BF TELECOM

DETECTION | RESEAUX | TELECOM

Le partenaire idéal pour résoudre vos problèmes d’accès à la fibre ou à l’ADSL

Une intervention rapide


Basés à Lyon, nous opérons dans tout le département du Rhône, de l’Isère, de l’Ain et de la Haute-Loire. Soucieux de votre satisfaction, nous mettons un point d’honneur à être le plus réactif possible et à intervenir rapidement.

Un service clé en main


Nous sommes des experts en localisation de points de blocage fibre et de regards Télécom enterrés. Pour garantir le succès de nos interventions, nous employons les meilleures technologies disponibles sur le marché.

Des résultats garantis


Grâce à notre expertise, nous sommes capables d’identifier et de résoudre rapidement tout problème lié à l’installation de la fibre. Notre entreprise vous garantit un raccordement fibre efficace et fiable à 100%.

À propos de notre entreprise BF TELECOM

L’entreprise BFT est spécialisée dans le télécom, plus précisément dans le réseau cuivre et fibre optique ainsi que dans la détection de points de blocage en fourreau enterré, aussi :

  • Détection réseau enterré
  • Construction et mise en œuvre des installations
  • Préparation à la fibre
  • Gestion et résolution de panne
  • Prestations techniques en intérieurs et extérieurs
  • Installation et Tirage de câbles (en conduite & aérien)
  • Interventions complexes (suite à de multiples échecs)

N’hésitez pas à consulter notre FAQ si besoin contactez-nous.

Les services que nous proposons

Détection

Vous rencontrez des problèmes pour raccorder la fibre optique ?

Notre société BF TELECOM intervient dans le Rhône (Lyon) et en Haute-Loire. Que vous soyez un pro ou un particulier, nous pouvons vous aider à résoudre ces problèmes :

  • Résoudre un problème de regard télécom introuvable (en partie privative)
  • Déboucher un fourreau télécom pour permettre le raccordement à la fibre (maison individuelle)
  • Trouver le point bloquant sur votre futur installation fibre optique avec notre matériel de détection et de vidéo-inspection.

autres prestations

Nous proposons diverses prestations pour les professionnels et les particuliers qui veulent se raccorder à la fibre

  • La remise en conformité d’une installation fibre ou ADSL
  • Le déplacement d’une prise optique (PTO)
  • La résolution des problèmes d’installation de la fibre (multiples échecs, contraintes techniques)
  • La gestion et la résolution des pannes qui peuvent survenir sur votre installation de fibre optique
  • Le raccordement au réseau fibre optique avec passage en aérien, en souterrain…
bf-telecom-zone-intervention-probleme-installation-fibre-et-travaux-associes-lyon-rhone-alpes-haute-loire-ain-isere

Nous intervenons dans le Rhône (Lyon), Haute-Loire et sur demande en Rhône-Alpes

Notre société BF TELECOM peut vous aider à raccorder la fibre optique notamment si vous rencontrez des difficultés techniques (fibre en aérien, échec suite à l’intervention d’un technicien..) et à réaliser divers travaux associés.

Nous pouvons aussi vous aider à résoudre les problèmes de localisation du regard télécom, à déboucher un fourreau télécom et à détecter un point bloquant sur votre installation.

Nos techniciens experts interviennent dans le Rhône (Lyon), l’Isère, l’Ain et en Haute-Loire (Puy-en-Velay). Pour d’autres départements, contactez-nous et nous verrons si cela est possible.

Réponse aux questions fréquentes

L’installation de la fibre optique dans une maison individuelle ou un appartement peut parfois être difficile car de nombreux éléments peuvent empêcher le technicien de votre opérateur de vous raccorder au réseau.

Nous avons acquis beaucoup d’expérience dans le domaine des télécoms et nous sommes en mesure de résoudre vos problèmes d’accès à la fibre optique, à l’ADSL.

Pour plus d’informations contactez-nous

Pour les prestations de détection nous utilisons du matériel spécifique pour trouver le point de blocage ou les regards enterrés.

Malheureusement nous ne proposons pas la location du détecteur de câble téléphonique enterré car cet appareil est onéreux et il faut une formation spécifique pour l’utiliser.

En revanche, nous pouvons intervenir sur votre maison individuelle pour résoudre les problèmes de détection suivant :

Pour en savoir plus consultez la page de notre entreprise dédiée à la détection.

Nous intervenons dans le département du Rhône (Lyon) et dans le département de la Haute-Loire.

Sur demande nous pouvons également intervenir sur d’autres départements en région Rhône-Alpes.

Pour savoir si nous pouvons intervenir à votre domicile pour effectuer de la détection ou résoudre les problèmes d’accès à la fibre optique, contactez-nous.

Tout d’abord, il faut déterminer la source du problème afin d’identifier la responsabilité car chaque partie est responsable du bon fonctionnement de son infrastructure.

  • En partie publique (exemple : Une route), c’est à l’opérateur de s’assurer que l’infrastructure fonctionne correctement.
  • En partie privative (exemple : Jardin privé), c’est le propriétaire qui est responsable et qui doit trouver une entreprise pour résoudre le problème à ses frais.
  • En copropriété (exemple : Chemin commun d’un immeuble), c’est le syndic de la copropriété qui est responsable et qui doit rechercher une entreprise pour résoudre le problème au frais de tous les propriétaires.

Notre entreprise BF TELECOM peut vous aider à résoudre les problèmes qui empêchent votre logement de se faire raccorder à la fibre optique.

Nous pouvons intervenir et résoudre la majorité des problèmes fréquents comme :

Nos techniciens expert en fibre optique interviennent dans le Rhône (Lyon), en Haute-Loire et sur demande dans la région Rhône-Alpes.

Il est difficile de définir avec précision les tarifs que nous pratiquons car nous intervenons dans une zone géographique étendue et les problèmes que peuvent rencontrer nos clients sur des installations fibre optique ou ADSL sont très variés.

Pour de la détection, il faut compter en moyenne 230€ pour le déplacement, la localisation des points bloquants, l’analyse complète pour fiabiliser le raccordement depuis le réseau extérieur (du point de branchement optique PBO à chez vous).

Concernant les autres prestations de raccordement à la fibre optique et les travaux associés, nous ne communiquons aucun prix et nous transmettons systématiquement un devis avant l’intervention.

Vous pouvez prendre rendez-vous auprès de notre entreprise en nous contactant par téléphone sur le n° qui s’affiche dans le menu ou depuis le formulaire de contact.

Contactez-nous

EXCELLENT
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Basée sur 54 avis
Publié sur Google Google
Sofian Nafati profile picture
Sofian Nafati
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai contacté par erreur cette entreprise lyonnaise (je suis de Toulouse), et la personne n’a pas hésité à prendre le temps de s’intéresser à mes questions et d’y répondre. Très professionnel de votre part. Merci encore et bonne continuation
Publié sur Google Google
Cécile profile picture
Cécile
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Prestation parfaite, équipe au top et à l'écoute, efficace et propre. Grâce à eux j'ai évité une belle arnaque Je recomande +++++
Publié sur Google Google
Flo profile picture
Flo
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Disponibilité et rapidité Pour la prise de rendez-vous.Très bon travail malgré les difficultés rencontrées 👍👏 les techniciens ont été rigoureux pour solutionner le problème. Je recommande cette entreprise sérieuse et efficace.
Publié sur Google Google
Sylvain Gilibert profile picture
Sylvain Gilibert
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très bonne prestation, fibre raccordée grâce à eux. A recommander
Publié sur Google Google
Adrien Heury profile picture
Adrien Heury
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Excellente expérience ! L'intervention était loin d'être simple mais le problème a été résolu avec calme et détermination sans nécessiter de travaux, ce qui était ma crainte. Autant professionnel que sympatique, on sent vraiment un sens du service et un engagement à trouver une solution. Prestation impeccable, je recommande sans hésitation !
Publié sur Google Google
Eve Jouanlanne profile picture
Eve Jouanlanne
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Après 3 tentatives échouées de techniciens d'opérateur pour m'installer la fibre. J'ai contacté à BF Télécom pour leurs services. Une personne très serviable et disponible qui à su résoudre le problème en 1 intervention. Je recommande fortement. Merci à votre équipe. ( techniciens et office)
Publié sur Google Google
vincent marsaglia profile picture
vincent marsaglia
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Bonjour Cette société est top. Je viens de faire appel à eux pour trouver mon regard France Télécom car impossible d installer la fibre. 2 super techniciens équiper de matériel pour la détection des réseaux. On trouve le regard et on creuse a la pelle et pioche pour le dégager. Après ils ont fait déboucher l aiguille dans mon garage et ont retiré un câble fibre jusqu au regard principal. De vrai professionnel. J ai pris l intervention de détection la plus cher et je ne regrette pas. Je vous les conseille réellement.
Publié sur Google Google
Stéphanie BLOUVAC profile picture
Stéphanie BLOUVAC
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Super contact et intervention rapide. Sur place excellent travail, l’expérience des intervenants a permis de régler le problème sans travaux. Sérieux, compétence, esprit de service et envie visible de satisfaire le client, un sans faute ! Je recommande vivement !
Publié sur Google Google
Marc Soulliere profile picture
Marc Soulliere
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très compétents, suivi exceptionnel. Très réactifs nous recommandons sans hésitation Merci à ses dirigeants et employés. Intervention réalisée à Langeac Haute Loire
Publié sur Google Google
Steph J profile picture
Steph J
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Une équipe très professionnelle, travail soigné, intervention rapide. J'étais dans l'impasse pour une connexion fibre entre deux bâtiments, après plusieurs échecs de ma part pour passage réseau dans gaine récalcitrante, j'ai décidé de faire appel à l'entreprise BF Télécom. Une semaine après la signature du devis, ils ont installé proprement deux fibres et les boîtiers de terminaison optiques. Bravo. Merci.