BF TELECOM

DETECTION | RESEAUX | TELECOM

Le partenaire idéal pour résoudre vos problèmes d’accès à la fibre ou à l’ADSL

À propos de notre entreprise BF TELECOM

L’entreprise BFT est spécialisée dans le télécom, plus précisément dans le réseau cuivre et fibre optique ainsi que dans la détection de points de blocage en fourreau enterré, aussi :

  • Détection réseau enterré
  • Construction et mise en œuvre des installations
  • Préparation à la fibre
  • Gestion et résolution de panne
  • Prestations techniques en intérieurs et extérieurs
  • Installation et Tirage de câbles (en conduite & aérien)
  • Interventions complexes (suite à de multiples échecs)

N’hésitez pas à consulter notre FAQ si besoin contactez-nous.

Les services que nous proposons

Détection

Vous rencontrez des problèmes pour raccorder la fibre optique ?

Notre société BF TELECOM intervient dans le Rhône (Lyon) et en Haute-Loire. Que vous soyez un pro ou un particulier, nous pouvons vous aider à résoudre ces problèmes :

  • Résoudre un problème de regard télécom introuvable (en partie privative)
  • Déboucher un fourreau télécom pour permettre le raccordement à la fibre (maison individuelle)
  • Trouver le point bloquant sur votre futur installation fibre optique avec notre matériel de détection et de vidéo-inspection.

autres prestations

Nous proposons diverses prestations pour les professionnels et les particuliers qui veulent se raccorder à la fibre

  • La remise en conformité d’une installation fibre ou ADSL
  • Le déplacement d’une prise optique (PTO)
  • La résolution des problèmes d’installation de la fibre (multiples échecs, contraintes techniques)
  • La gestion et la résolution des pannes qui peuvent survenir sur votre installation de fibre optique
  • Le raccordement au réseau fibre optique avec passage en aérien, en souterrain…

Nous intervenons dans le Rhône (Lyon), Haute-Loire et sur demande en Rhône-Alpes

Notre société BF TELECOM peut vous aider à raccorder la fibre optique notamment si vous rencontrez des difficultés techniques (fibre en aérien, échec suite à l’intervention d’un technicien..) et à réaliser divers travaux associés.

Nous pouvons aussi vous aider à résoudre les problèmes de localisation du regard télécom, à déboucher un fourreau télécom et à détecter un point bloquant sur votre installation.

Nos techniciens experts interviennent dans le Rhône (Lyon) et en Haute-Loire (Puy-en-Velay). Pour d’autres départements, contactez-nous et nous verrons si cela est possible.

Réponse aux questions fréquentes

L’installation de la fibre optique dans une maison individuelle ou un appartement peut parfois être difficile car de nombreux éléments peuvent empêcher le technicien de votre opérateur de vous raccorder au réseau.

Nous avons acquis beaucoup d’expérience dans le domaine des télécoms et nous sommes en mesure de résoudre vos problèmes d’accès à la fibre optique, à l’ADSL.

Pour plus d’informations contactez-nous

Pour les prestations de détection nous utilisons du matériel spécifique pour trouver le point de blocage ou les regards enterrés.

Malheureusement nous ne proposons pas la location du détecteur de câble téléphonique enterré car cet appareil est onéreux et il faut une formation spécifique pour l’utiliser.

En revanche, nous pouvons intervenir sur votre maison individuelle pour résoudre les problèmes de détection suivant :

Pour en savoir plus consultez la page de notre entreprise dédiée à la détection.

Nous intervenons dans le département du Rhône (Lyon) et dans le département de la Haute-Loire.

Sur demande nous pouvons également intervenir sur d’autres départements en région Rhône-Alpes.

Pour savoir si nous pouvons intervenir à votre domicile pour effectuer de la détection ou résoudre les problèmes d’accès à la fibre optique, contactez-nous.

Tout d’abord, il faut déterminer la source du problème afin d’identifier la responsabilité car chaque partie est responsable du bon fonctionnement de son infrastructure.

  • En partie publique (exemple : Une route), c’est à l’opérateur de s’assurer que l’infrastructure fonctionne correctement.
  • En partie privative (exemple : Jardin privé), c’est le propriétaire qui est responsable et qui doit trouver une entreprise pour résoudre le problème à ses frais.
  • En copropriété (exemple : Chemin commun d’un immeuble), c’est le syndic de la copropriété qui est responsable et qui doit rechercher une entreprise pour résoudre le problème au frais de tous les propriétaires.

Notre entreprise BF TELECOM peut vous aider à résoudre les problèmes qui empêchent votre logement de se faire raccorder à la fibre optique.

Nous pouvons intervenir et résoudre la majorité des problèmes fréquents comme :

Nos techniciens expert en fibre optique interviennent dans le Rhône (Lyon), en Haute-Loire et sur demande dans la région Rhône-Alpes.

Il est difficile de définir avec précision les tarifs que nous pratiquons car nous intervenons dans une zone géographique étendue et les problèmes que peuvent rencontrer nos clients sur des installations fibre optique ou ADSL sont très variés.

Pour de la détection, il faut compter en moyenne 230€ pour le déplacement, la localisation des points bloquants, l’analyse complète pour fiabiliser le raccordement depuis le réseau extérieur (du point de branchement optique PBO à chez vous).

Concernant les autres prestations de raccordement à la fibre optique et les travaux associés, nous ne communiquons aucun prix et nous transmettons systématiquement un devis avant l’intervention.

Vous pouvez prendre rendez-vous auprès de notre entreprise en nous contactant par téléphone sur le n° qui s’affiche dans le menu ou depuis le formulaire de contact.

Contactez-nous

Excellent
Basée sur 29 avis
Robert BEAUMONT
Robert BEAUMONT
2024-03-26
équipe ponctuelle, aimable, polie, efficace, compétente, prudente, en tenue de travail impeccable, qui a localisé rapidement le fourreau bouché, revenue en fin de journée pour confirmer l'emplacement exact du bouchage : très bonne prestation dont j'ai été ravi et satisfait, merci à l'équipe BFT
jimin jisoo
jimin jisoo
2024-03-06
Nous avions des difficultés pour le raccordement à la fibre. Nous avons fait appel a BF telecom. Ils sont intervenus chez nous sur la commune de Tignieu-Jameyzieu. Prestation efficace, délai rapide, attitude professionnelle, intervenants aimables. Je recommande vivement. Merci pour votre travail.
Danielle MEYREL
Danielle MEYREL
2024-02-27
Très bonne intervention , très pro avec la sympathie des techniciens pour tout nous expliquer sur le blocage de la gaine de notre réseau pour la fibre. Super entreprise qui a vite trouvé la blocage.... Nous sommes très contents. Un grand merci à eux.
Yves JULLIEN
Yves JULLIEN
2024-02-20
Intervention réalisée au jour et heure convenus. Conforme au devis. Techniciens compétents et très aimables.
Eric Bachmann
Eric Bachmann
2024-02-08
Intervention parfaite, le regard enterré a été localisé au centimètre près et rendu accessible. 10/10, avec en prime le professionnalisme, le sourire et la gentillesse des techniciens.
Alexandre Johannel
Alexandre Johannel
2024-01-13
Foncez les yeux fermés ! J'ai fais appel à BF TELECOM pour un soucis de raccordement de la fibre. J'ai rencontré une personne très compétente, agréable et flexible. Il a pris le temps de faire les choses très proprement en dépit des conditions météo et de l'horaire tardif. Personne qui a le soucis du travail bien fait, ce qui est extrêmement appréciable de nos jours. N'hésitez pas à les démarcher notamment pour des soucis de raccordement à la fibre !! Service au top !
djbenjy69
djbenjy69
2023-12-30
très agréable, très serviable, très gentil, il a prit le temps de bien expliquer a mon père il a repris le temps de bien m expliquer car je suis arrivé en retard ( désolé ) il nous a conseillé expliqué comment on pouvait faire pour résoudre le problème quel cheminement prendre ,etc. au top merci beaucoup pour votre professionnalisme
R Salmi
R Salmi
2023-11-03
Viens d’intervenir chez moi, très efficace, professionnelle et sympathique. Je recommande +++